Migrar um e-commerce vai muito além de trocar de plataforma. É uma oportunidade de repensar a experiência de compra, eliminar barreiras na jornada do consumidor e preparar a operação para crescer.
Foi com essa visão que a Tadah! iniciou sua migração de Magento para Shopify com a Alce Rocks , em um projeto que integrou design, performance, otimização da estrutura do e-commerce e melhorias na jornada de compra.
Neste case, mostramos os desafios da operação, as soluções desenvolvidas e os resultados alcançados.
Em resumo
- O desafio: superar limitações de navegação, performance e apresentação dos produtos.
- O diagnóstico: uma Auditoria Consultiva para orientar as prioridades da migração.
- A solução: novo design, catálogo reorganizado e experiência de compra mais intuitiva.
- A transformação: uma loja mais rápida, com produtos mais fáceis de explorar e uma experiência alinhada à marca.
Sobre a Tadah!
Com mais de uma década de atuação no comércio eletrônico, a Tadah! é uma marca brasileira de móveis que combina design, funcionalidade e personalidade para transformar ambientes.
Seu catálogo reúne móveis versáteis e diferentes possibilidades de personalização. Nas redes sociais e no Pinterest, a marca construiu uma identidade marcada pela criatividade, pelo cuidado com os detalhes e por ambientes que inspiram diferentes formas de morar.
Por que a Tadah! decidiu migrar de Magento para Shopify?
Com o crescimento da operação e a evolução do posicionamento da marca, surgiu a necessidade de oferecer uma experiência digital à altura dessa identidade.
O e-commerce, até então desenvolvido em Magento, apresentava desafios que dificultavam a navegação, a descoberta dos produtos e a evolução da loja.
Entre os principais desafios estavam:
- Performance: limitações de velocidade que prejudicavam a navegação.
- Experiência de compra: dificuldades para encontrar produtos e explorar o catálogo.
- Produtos configuráveis: diferentes cores e combinações exigiam cadastros separados.
- Evolução da loja: dificuldades para implementar melhorias e acompanhar o crescimento da marca.
“Eu sabia que estava perdendo venda.”
— Aline, Tadah!Produtos configuráveis: um dos principais desafios
A Cama Morada exemplificava uma das dificuldades da estrutura anterior.
Com diferentes opções de cores, componentes e configurações, o produto exigia cadastros separados para apresentar suas possibilidades.
Em muitos casos, o consumidor precisava recorrer ao WhatsApp para entender como montar o produto.
A decisão de migrar para Shopify não foi apenas tecnológica. A Tadah! buscava uma estrutura que facilitasse a escolha, valorizasse sua identidade e acompanhasse seu crescimento.
Como a Auditoria Consultiva orientou a migração?
Antes de desenvolver a nova loja, a Alce Rocks realizou uma Auditoria Consultiva, avaliando experiência do usuário, otimização para mecanismos de busca, performance, conversão e estrutura do e-commerce.
O diagnóstico permitiu identificar pontos de atrito e definir prioridades para o projeto.
Em vez de apenas reproduzir a loja anterior em uma nova plataforma, a Alce buscou entender quais mudanças poderiam melhorar a experiência e tornar a operação mais eficiente.
Para Aline, esse conhecimento prévio era fundamental. A Tadah! procurava um parceiro que compreendesse tanto os desafios técnicos quanto a identidade da marca.
“Eu queria o senso estético, o cuidado, o detalhe.”
— Aline, Tadah!A auditoria também estabeleceu uma referência para comparar os indicadores antes e depois da migração.
Conheça a Auditoria Consultiva da Alce Rocks →O que mudou na experiência de compra da Tadah! com a Shopify?
A migração permitiu desenvolver uma experiência mais integrada, combinando melhorias visuais, funcionais e técnicas para facilitar a jornada de compra.
Antes e depois: a evolução da experiência
Homepage: Magento × Shopify
Vitrine tradicional, com foco em produtos isolados.
Vitrine editorial, valorizando ambientes completos e a identidade da marca.
Cama Morada: Magento × Shopify
Apresentação mais simples das variações do produto.
Configurações mais visíveis e informações para apoiar a decisão de compra.
De Magento para Shopify: o que mudou na Tadah!
| Antes — Magento | Depois — Shopify |
|---|---|
| Vitrine tradicional, com foco em produtos isolados | Vitrine editorial, valorizando ambientes completos e a identidade da marca |
| Categorias e produtos organizados em grades | Descoberta por ambientes, coleções e inspirações |
| Variações da Cama Morada apresentadas de forma mais simples | Configurações mais visíveis, facilitando a escolha e a compra |
| Informações técnicas concentradas em textos | Conteúdo distribuído entre imagens, benefícios, perguntas frequentes e depoimentos |
1. Performance: uma loja mais rápida e eficiente
Em um e-commerce de móveis, onde imagens e detalhes visuais são fundamentais, equilibrar qualidade e velocidade faz diferença.
Páginas mais rápidas reduzem o tempo de espera, especialmente no mobile, e criam condições mais favoráveis para que o consumidor continue navegando.
2. Experiência mobile: uma jornada mais intuitiva
A navegação mobile foi aprimorada para facilitar a exploração do catálogo e o acesso às informações dos produtos.
O objetivo era tornar a jornada mais fluida, permitindo que o consumidor encontrasse produtos, explorasse combinações e avançasse na compra com menos dificuldades.
3. Produtos configuráveis: mais autonomia
A Alce Rocks reorganizou a apresentação de cores, componentes e combinações para tornar as opções mais acessíveis dentro da página de produto.
No caso da Cama Morada, a nova experiência buscou reduzir a dependência do atendimento para explicar as configurações.
4. Estante Trilho: novas combinações ganharam visibilidade
Na Estante Trilho, algumas cores concentravam maior exposição por terem mais imagens e fotos compartilhadas por clientes.
Com a nova apresentação, outras combinações passaram a ganhar destaque.
Segundo Aline, a equipe observou mudanças na participação das cores nas vendas e pôde experimentar diferentes ordens de exposição, explorando melhor o potencial comercial do catálogo.
5. Gaveteiros: diferentes opções na mesma experiência
Um conjunto de gaveteiros passou a apresentar três possibilidades de configuração na mesma página de produto.
Pouco depois da inclusão, a Tadah! já havia vendido pelo menos uma unidade de cada alternativa.
Antes, essas versões exigiriam cadastros separados. Reunir as opções facilitou a comparação e reduziu etapas na jornada de compra.
6. Descoberta do catálogo: de produtos a ambientes completos
A nova experiência também valorizou a descoberta de móveis a partir de ambientes e composições.
Na seção “Crie um ambiente completo”, o consumidor pode explorar um espaço e conhecer os produtos que fazem parte dele.
Essa abordagem aproxima inspiração e compra, amplia a exposição do catálogo e cria oportunidades para apresentar produtos complementares.
Conheça a nova loja da Tadah! →Como a migração contribuiu para uma experiência mais preparada para converter?
Atrair visitantes é apenas parte do trabalho de um e-commerce. Também é necessário garantir que eles encontrem os produtos, compreendam suas características e consigam avançar até a compra.
Na Tadah!, a migração trabalhou essas oportunidades em diferentes frentes:
- Tráfego orgânico: melhorias na visibilidade da marca nos mecanismos de busca.
- Velocidade: carregamento mais rápido, reduzindo o tempo de espera.
- Navegação: experiência mobile mais intuitiva.
- Escolha dos produtos: configurações e combinações mais claras.
- Descoberta: maior visibilidade para produtos complementares.
- Experiência de marca: uma loja alinhada ao posicionamento da Tadah!.
Essas mudanças criaram condições mais favoráveis para a conversão, reduzindo obstáculos ao longo da jornada.
Embora os dados disponíveis não permitam quantificar o impacto na taxa de conversão, o projeto demonstra como a experiência de compra pode contribuir para a eficiência do e-commerce.
Uma loja que finalmente representa a identidade da Tadah!
Além dos resultados técnicos, havia outro objetivo: fazer com que o e-commerce transmitisse a mesma personalidade da marca.
Aline queria levar para a loja o cuidado, a criatividade e o acolhimento presentes na comunicação da Tadah!. Como ela mesma resume: “Ela não está comprando uma estante. Ela está comprando Tadah!”
Essa visão orientou o design e a organização das páginas, equilibrando funcionalidade, performance e identidade visual.
Para Aline, a transformação também mudou sua relação com o próprio e-commerce:
“A gente conquistou o quentinho. Hoje eu tenho orgulho. Eu olho o site.”
— Aline, Tadah!A nova experiência passou a representar melhor a marca e a valorizar a maneira como seus produtos são apresentados.
O que o case da Tadah! ensina sobre migração de Magento para Shopify?
A experiência da Tadah! mostra que uma migração bem planejada não deve ser tratada apenas como uma troca de tecnologia.
Quando conduzida a partir de um diagnóstico, ela pode se tornar uma oportunidade para revisar a jornada de compra, melhorar a performance, reorganizar o catálogo e alinhar o e-commerce ao posicionamento da marca.
No projeto, a Alce Rocks combinou Auditoria Consultiva, design, experiência do usuário e desenvolvimento Shopify para trabalhar diferentes oportunidades identificadas na operação.
O principal aprendizado é que a tecnologia precisa acompanhar a estratégia do negócio e facilitar a decisão de compra.
Sua loja também está pronta para evoluir?
Se o seu e-commerce enfrenta limitações técnicas, dificuldades de navegação ou barreiras que podem comprometer a conversão, talvez seja hora de repensar sua estrutura.
Como Shopify Premier Partner, a Alce Rocks ajuda marcas a identificar oportunidades e desenvolver experiências de compra que conectam tecnologia, performance e resultados.
Vamos conversar sobre sua próxima evolução?
Assim como a Tadah!, sua marca também pode transformar desafios em oportunidades de crescimento. Conte com a Alce Rocks para construir uma experiência Shopify mais rápida, eficiente e preparada para converter.
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