O que é o Quati: Smart Discounts (e quando faz sentido usar)
O Quati: Smart Discounts é um app para Shopify que permite criar descontos inteligentes baseados em regras avançadas, indo além das limitações dos descontos nativos da plataforma.
Enquanto o Shopify permite criar descontos simples (percentual, valor fixo ou frete grátis), o Quati adiciona camadas estratégicas de lógica, permitindo que o desconto seja aplicado apenas quando determinadas condições são atendidas — como método de pagamento, tipo de cliente, B2B ou B2C ou regras específicas de carrinho.
Na prática, o Quati ajuda lojistas a usar desconto como ferramenta de conversão e margem, e não apenas como promoção genérica.
Qual problema o Quati resolve?
Em lojas Shopify, é comum enfrentar desafios como:
- Incentivar métodos de pagamento com menor custo (como Pix ou boleto) sem precisar conceder desconto para todos os pedidos
- Restringir descontos a produtos, coleções ou cenários específicos, evitando perda de margem
- Criar regras distintas para clientes B2C e B2B sem duplicar campanhas ou criar exceções manuais
- Evitar o acúmulo descontrolado de descontos, que gera inconsistências no checkout
- Comunicar com clareza no checkout quando o desconto está ativo — e o que o cliente precisa fazer para se qualificar
O Quati resolve esses pontos ao permitir que os descontos sejam condicionais, estratégicos e totalmente controlados, além de visíveis no momento mais crítico da jornada: a decisão de compra.
O App funciona integrando com a área de Discounts da Shopify e com Checkout Extensions, para controlar exatamente quando e como os descontos aparecem e são aplicados no checkout — com foco em aumentar conversões e, em alguns casos, reduzir custos (por exemplo, incentivando métodos de pagamento com taxas menores)
Passo a passo: como instalar e configurar o Quati na sua loja Shopify
1. Instalando o Quati na Shopify
- Acesse a Shopify App Store e busque por Quati: Smart Discounts
- Clique em Instalar
- Faça login na loja Shopify (se solicitado)
- Revise as permissões e confirme a instalação
Após a instalação, o Quati ficará disponível em:
Shopify Admin → Apps → Quati: Smart Discounts
2. Entendendo a estrutura do Quati
Ao acessar o app, você vai perceber que o Quati trabalha com duas funcionalidades principais:
1) Descontos avançados (cupons inteligentes)
Para criar descontos mais complexos do que o Shopify permite nativamente, como:
- Produto + pedido + frete no mesmo cupom
- Regras por cliente, carrinho ou tipo de compra
2) Descontos por método de pagamento
Para aplicar desconto automaticamente quando o cliente escolhe um meio específico (ex: Pix ou boleto), com mensagens visíveis no checkout.
3. Criando um desconto avançado (cupom inteligente)
Passo 1 — Criar o desconto
- Dentro do Quati, clique em Discount coupons e em Criar Desconto.
- Escolha se o desconto será:
- Automático, aplica diretamente no checkout ou
- Por código (cupom manual)
3. Defina um nome interno para o desconto (não aparece para o cliente)
Passo 2 — Definir o tipo de desconto
No mesmo cupom, você pode combinar:
- Product Discount (desconto em produtos)
- Order Discount (desconto no pedido)
- Shipping Discount (frete grátis ou com desconto)
👉 Esse é um dos grandes diferenciais do Quati:
na Shopify padrão, você precisa criar um cupom para cada tipo.
Aqui, tudo pode viver no mesmo desconto.
Passo 3 — Escolher produtos ou coleções
Você pode definir onde o desconto será aplicado:
- Todos os produtos
- Produtos específicos
- Coleções específicas
📌 Observação:
- É possível aplicar por coleção
- Não há um limite prático de produtos (o limite técnico é alto)
- Se quiser aplicar a todos, basta selecionar a opção global
Passo 4 — Regras de carrinho (opcional)
O Quati permite aplicar regras adicionais, como:
- Quantidade mínima de produtos no carrinho
- Validação baseada em produtos específicos
- Subtotal mínimo do pedido
Essas regras ajudam a:
- Proteger margem
- Incentivar aumento de ticket médio
Passo 5 — Elegibilidade do cliente
Aqui você define quem pode usar o desconto:
- Todos os clientes
- Clientes específicos
- Clientes com tags
- Separação entre B2C e B2B
- Compras:
- One-time
- Subscription
- Ou ambas
👉 Esses filtros não existem dessa forma no desconto padrão da Shopify.
Passo 6 — Limites de uso
Você pode controlar:
- Quantidade total de usos do cupom
- Uso único por cliente
- Sem limite (campanhas abertas)
Passo 7 — Combinação com outros descontos
Defina se o cupom pode ser combinado com:
- Outros descontos de produto
- Descontos de pedido
- Descontos de frete
Isso evita conflitos no checkout e descontos acumulando sem controle.
Criando desconto por método de pagamento (Pix, boleto, etc.)
Essa funcionalidade é usada para incentivar meios de pagamento específicos, geralmente com menor custo operacional.
Passo 1 — Criar desconto por método de pagamento
- Acesse a área de Desconto por meio de Pagamento
- Defina:
- Nome interno
- Código exibido no checkout
- Valor do desconto:
- Percentual
- Ou valor fixo
Passo 2 — Definir público (B2C / B2B)
Assim como nos cupons avançados, você pode escolher:
- Se o desconto vale para B2C
- Para B2B
- Ou para ambos
Passo 3 — Escolher onde o desconto se aplica
Você pode definir se o desconto por método de pagamento vale para:
- Produtos específicos
- Coleções específicas
- Variantes específicas
Esse controle é muito usado quando:
- Alguns produtos não podem ter desconto
- O desconto no Pix, por exemplo, só vale para parte do catálogo
Passo 4 — Mensagem no checkout (grande diferencial)
O Quati permite exibir mensagens diretamente no checkout, como:
- “Pague com Pix e ganhe 5% de desconto”
- “Troque o método de pagamento e economize”
Essas mensagens ajudam o cliente a entender o benefício no momento da decisão.
📌 Toda essa configuração é feita dentro do app, sem precisar mexer no checkout manualmente.
Passo 5- Configurar a posição do método de pagamento (índice)
Esse é o ponto mais importante para o desconto funcionar corretamente.
No Quati, você vai ver um campo como “posição do método de pagamento”.
Ele indica qual item da lista de métodos de pagamento do checkout o Quati deve observar.
Como configurar:
1. Vá até o checkout da sua loja.
2. Na etapa de pagamento, observe a ordem dos métodos (ex.: Pix, Cartão, Boleto…)
3. No Quati, informe o número correspondente à posição do método desejado na lista
Exemplo prático (ordem no checkout):
1. Cartão de crédito
2. Pix
3. Boleto
➡️ Se você quer desconto no Pix, o índice seria 2.
📌 Importante:
- Se você mudar a ordem dos meios de pagamento (ou instalar/remover gateways), essa posição pode mudar
- Se a posição estiver errada, o desconto pode não aplicar mesmo com a configuração toda certa.
Importante:
Após salvar o desconto, adicione a extensão de desconto por método de pagamento ao checkout da sua loja para que a regra funcione corretamente.
Limitações importantes (atenção!)
- Descontos automáticos criados por apps têm limite de 25 ativos por loja (regra da Shopify)
- Descontos manuais (por código) não entram nesse limite
-
Algumas funcionalidades, como descontos por método de pagamento no checkout, estão ativas somente para lojistas do Shopify Plus, pois dependem de acesso ao Checkout Extensibility.
Perguntas frequentes sobre o Quati na Shopify (FAQ)
1. O que é o Quati e para que ele serve na Shopify?
O Quati é um app para Shopify que permite criar descontos inteligentes com regras avançadas, como combinação de desconto de produto, pedido e frete em um único cupom, além de regras por cliente, carrinho e método de pagamento.
2. O Quati funciona em qualquer plano da Shopify?
O Quati funciona na maioria dos planos da Shopify, mas alguns recursos avançados, como desconto por método de pagamento com mensagens no checkout, podem exigir Shopify Plus.
3. Posso criar desconto por Pix ou boleto na Shopify usando o Quati?
Sim.
O Quati permite criar descontos automáticos por método de pagamento, como Pix ou boleto, aplicados diretamente no checkout quando o cliente escolhe esse meio de pagamento.
4. O desconto por método de pagamento aparece automaticamente no checkout?
Sim.
Quando configurado corretamente — incluindo a posição do método de pagamento e a extensão no checkout — o desconto é aplicado automaticamente ao selecionar o método correto.
5. Posso combinar desconto de produto, pedido e frete no mesmo cupom?
Sim.
Diferente dos descontos nativos da Shopify, o Quati permite combinar múltiplos tipos de desconto em um único cupom.
6. O Quati permite regras diferentes para clientes B2C e B2B?
Sim.
É possível criar descontos específicos para B2C ou B2B, além de usar tags de cliente para controlar quem pode aplicar o desconto.
7. O desconto aparece no carrinho ou apenas no checkout?
Os descontos do Quati aparecem no checkout, que é onde a Shopify aplica as regras de desconto.
8. Existe limite de descontos criados com o Quati?
Sim.
A Shopify permite até 25 descontos automáticos criados por apps ativos ao mesmo tempo.
Descontos por código manual não entram nesse limite.
9. Preciso configurar algo fora do app Quati?
Sim, apenas uma etapa.
Após criar o desconto por método de pagamento, é necessário adicionar a extensão do Quati ao checkout da Shopify para que o desconto funcione corretamente.
10. O Quati substitui os descontos nativos da Shopify?
Não.
O Quati complementa os descontos nativos, adicionando regras e combinações que a Shopify não oferece por padrão.